ReSuMeN NaVeGacIón

NAVEGACIÓN

La navegación es un sitio web, un conjunto fértil de enlaces y elementos gráficos para la navegación que atrae la atención del usuario, desplazándola de los botones de navegación incorporados en el propio navegador hacia los contenidos internos de la web.
Trasmitir el contexto al usuario:
· Siempre hay una parte de la página que el usuario no puede ver.
· Toda pagina web decide proporcionar al usuario las claves necesarias para situarse en contexto y ofrecer pistas acerca de la estructura u organización de la información, pues solo una íntima parte de la web es visible de una vez: “Todos los sistemas basados en hipertexto comparten una característica común y sin precedentes en cualquier medio impreso.
Las barras de botones son útiles porque los cambios radicales de contexto que un enlace puede generar pueden confundir fácilmente a cualquier usuario, una barra de botones puede además contener información de donde te encuentres, a la manera en lo que hacen los libros en papel con sus cabeceras.
Enlaces fijos frente a relativos: “Página anterior” y Página siguiente” de un documento son enlaces fijos dirigidos hacia documentos asociados. Estos botones nos impiden que el usuario acceda a la información en el orden que él mismo establezca, pero si se le permiten, si lo desea, seguir el orden establecido por el diseñador.

En el diseño del sitio se determinará su marco de organización, en esta fase del proyecto se tomarán decisiones acerca de qué es lo que quiere el público al que te diriges, el aspecto que causa un mayor impacto en su experiencia será la organización de la web. El principio fundamental de organización en el diseño de un sitio web es conocer bien las necesidades del usuario. La manera como la gente busca y usa información de referencia también sugiere que unidades de información más pequeñas y mesuradas funcionan mejor y son más manejables que textos largos y uniformes. Hay 5 pasos esenciales en la organización de la información:
1. Dividir el contenido en unidades lógicas
2. Establecer una jerarquía de la importancia entre las unidades
3. Utilizar la jerarquía para estructurar los vínculos entre unidades
4. Construir un sitio que siga de cerca la estructura de información propuesta
5. Analizar el éxito funcional y estético del sistema
La mayor parte de la información en la red está recogida en documentos de referencia cortos, para ser leídos no secuencialmente, esta manera de presentar la información en la red es válida por varias razones:
· Un troceado moderado de la información conduce, por sí mismo, a la utilización de enlaces.
· Trocear la información puede facilitar su organización y exposición de manera uniforme.
· Fragmentos sintéticos de información encajan mejor en la pantalla de un monitor, las páginas web grandes tienden a desorientar al usuario medio.
La jerarquía de la importancia, moviéndose desde el plano general del conjunto, hasta las páginas más específicas de submenús y contenidos.
En las relaciones, el éxito en la organización del sitio web vendrá determinado, por encima de todo, por la manera en que el sistema que se crea responda a las expectativas del usuario.
La función del diseño web eficaz es el justo equilibrio en la relación que se genera entre las páginas menú y las páginas con contenidos específicos. Con una jerarquía funcional y equilibrada de menús se puede ofrecer al usuario un acceso directo a la información y, a la vez, reflejar la estructura general de la web.
Existen 4 maneras de estructurar un sitio web: secuencialmente, en retícula (grid), jerárquicamente y en forma de telaraña (web).
· Secuencia: A partir de una cronología, una serie lógica de temas desde lo más general a los más específico, o un orden alfabético. Una secuencia lineal es la organización más adecuada para sitios de formación o educativos, los únicos enlaces sean los que conduce este recorrido lineal.
· Retículas: Es una buena manera de relacionar variables, los temas que se presentan así no poseen una jerarquía de importancia especial. Pueden ser de difícil comprensión para un usuario que no reconozca las relaciones entre las distintas categorías de información; es más adecuada para usuarios experimentados, con conocimientos del tema y de su organización lógica.
· Jerarquías: Una jerarquía en la información es la mejor manera de organizar cuerpos de contenido complejos. Este tipo de esquemas encaja perfectamente en la organización de n sitio web.
· Telaraña: El fin es muchas veces imitar el pensamiento asociativo y el flujo libre de las ideas, permitiendo al usuario seguir sus propios intereses y generar modelos únicos, heurísticos e idiosincrásicos. Este modelo de organización se produce a partir de una gran densidad de enlaces pues dificultan al usuario la predicción y comprensión de lo que se muestra.
· Recapitulación: Determinados por los objetivos: la logística práctica y el público al que los cuatro temas más importantes, en función de dos variables fundamentales: el carácter lineal de la estructura de lo presentado y la duración en tiempo del contacto de un usuario típico: instruir, enseñar, autoformación o formación continua y referencia- son típicas de redes internas.
· Instruir: Las aplicaciones web dirigidas a la instrucción en temas concretos tienden a presentar un diseño lineal. Restringir los enlaces a las paginas “siguiente” y “anterior” garantiza que todos y cada uno de los usuarios recorrerán los mismos contenidos y permite, también, asegurar el tiempo de contacto de forma más precisa. Este tipo de aplicaciones requiere un sistema de entrada, la información de registro y resultado se almacena generalmente en base de datos vinculada al sitio web.
· Enseñar: Se construye generalmente alrededor de una narrativa central fuerte, permite a menudo hacer paréntesis interesantes fuera del propio sitio web, la información se presenta más sofisticada y densa.
· Formación continua: Un diseño de la estructura flexible, no lineal e interactivo; ofrece una diversidad de enlaces hacia material relacionado, tato localmente como en la red. Las listas de enlaces en formato texto funcionan bien como tablas de contenidos e índices. La opción de imprimir el material es un requisito indispensable para este tipo de usuario.
· Referencia: Los componentes gráficos deberán ser los mínimos posibles y la estructura de contenidos y menús debe organizarse cuidadosamente para que permita una gran agilidad en la búsqueda y recuperación de los resultados para facilitar la descarga de los archivos y impresión a papel, el tiempo de conexión es generalmente corto y cuanto más corto mejor.
Todo sitio web se organiza a partir de una página principal o home que actúa como punto lógico de entrada a un sistema de página web, ochenta centímetros cuadrados superiores de toda página principal son la parte más visible de todo el sitio web. Todo lo que se visualizará son los primeros diez centímetros superiores en vertical, la densidad de enlaces deberá ser máxima en la parte superior; es la página ideal donde exponer noticias e informaciones de última hora. Las estrategias más corrientes para el diseño de una pagina principal se presentan a continuación:
· Página principal como menú: Un diseño sofisticado combinará los mapas de imagen con bloques de enlaces en formato de texto, éstos últimos tienen un menor impacto visual pero ofrecen una mayor agilidad ante repentinos cambios de última hora.
· Página principal de noticias: La información en vivo hace la página más interesante y facilita que el usuario repita su visita, incluye en ellos noticias d última hora, una agenda de acontecimientos o mensajes de alerta; un marco general que permanece estable en el tiempo.
· Página principal orientada: La página principal para dividir inmediatamente al público en distintos grupos de interés, y así ofrecerles una información más concreta y relevante, acorde con sus intereses y dispuesta en páginas menús que lo dirigen, sin tantos preámbulos, a zonas más internas del sitio.
La portada (splash screens) o salpicar la pantalla, la clave está en evaluar el público que se tiene, y en función de ello, escoger el tipo de entrada que se desea.
El éxito de ésta página de bienvenida depende mucho de las expectativas particulares del usuario que visita la web. La mejor manera de satisfacer al usuario es ofrecer opciones alternativas y simultáneas, es ofrecer dos tipos de página principal: una más orientada al público en general, que sea atractiva visualmente, y otra que ponga especial atención en un acceso rápido a los contenidos, con listas de enlaces en formato de texto. Es utilizar un encabezamiento gráfico en la parte superior de la página, seguido por una densa lista de enlaces en formato de texto.
Si escoges depender exclusivamente de un mapa de imagen donde insertar los enlaces, es muy importante proporcionar listas de enlaces en formato de texto que permanezcan a la vista incluso si el usuario opta por desactivar la visualización de los elementos gráficos de su navegador.
· Retícula base para el diseño de página: El éxito global de la web dependerá más de una estructura y retícula convincentes, que de una página principal muy atractiva.
· Menús y subwebs: Crear una página de submenús para cada una de las telemáticas de la web generará una pequeña home para cada una de las secciones, se puede incluso invitar al usuario reincidente a utilizar esa página como página de entrada.
La primera página suele ser muchas veces una colección de enlaces preferidos a webs relacionadas con su profesión, industria o intereses.
Los índices de materias y de palabras clave de la información de la web son una manera relativamente sencilla de proporcionar una orientación clara del volumen, la organización y el contexto de los contenidos que se incluyen.
En un índice web no debe especificar todas las entradas, pues un buscador interno puede recuperar las referencias escondidas. Debería apuntar a las referencias más relevantes de una palabra clave, e ignorar referencias menores, los mapas del sitio aportan al usuario una visión general de los contenidos. Metáforas sencillas que esbozan entre los que se instalan los contenidos de una web y a exagerar la jerarquía de la información; elementos gráficos decidir añadir o reorganizar la información necesitarás dedicar más tiempo y esfuerzo para cambiarlos que si fuera una lista en formato texto.
Si los artículos del menú de la página se actualizan, se puede colocar una imagen con la palabra “NUEVO” al lado de cada nuevo apartado.
Es conveniente en los sitios que no son tan grandes pero tienen documentos muy extensos, las búsquedas por palabras clave ofrecen al usuario un listado de enlaces específicos para continuar la navegación, pero no aportan una visión global del carácter y la naturaleza de la información a la que nos lleva cada uno de ellos. Los menús y los índices por materias facilitan esa visión de conjunto global, pero si el usuario está buscando una información muy concreta, que no se menciona en los contenidos, puede perderse lo que se le ofrece.; un menú desplegable con las distintas secciones en las que limitar la búsqueda.
La gente espera poder enviar comentarios, preguntas o sugerencias; la página principal debería pues contener la misma información de contacto que los artículos de papelería, materiales de promoción o tarjetas comerciales de la empresa.
Las bibliografías, glosarios de términos o apéndices obligan a una concisión necesaria en la explicación, integrarse fácilmente dentro de una web para que puedan consultarse a discreción.
Frequent Asked Question es una página en donde se listan las preguntas más comunes de los usuarios, junto a sus respectivas respuestas.
Las páginas de error del servidor tienen un carácter genérico, feo y no informan de nada, debería ser consciente con la apariencia y filosofía generales de la web. La explicación de acerca de por qué se ha producido el error, sugerir algunas alternativas y facilitar enlaces a las páginas principal local.
Los sitios web de carácter externo intentan captar a un público general, su principal fin es maximizar el tiempo de conexión, conduciendo al usuario hacia secciones más internas de la web y premiando su curiosidad con información interesante o entretenida. Una buena web Intranet reúne información útil, la organiza en sistemas lógicos y la entrega eficazmente. Debe permitir pues a los empleados o a los estudiantes acceder, de la forma más rápida posible, a lo que se desea para desaprovechar.
En la evolución de la Red, las intranets institucionales han dejado de ser el campo de juego de unos “pardillos”, un estándar de diseño heterogéneo y la falta de una planificación coherente y centralizada puede obstaculizar cualquier intento de hacer que una Intranet llegue a provocar ganancias en la productividad general.